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koko体育平台建议收藏!买保险的这些“坑”一定要避免
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3月15日,是国际消费者权益日。为普及金融消保知识,打击金融领域乱象,在中国人民银行郑州中心支行koko体育平台、河南银保监局指导下,大河财立方围绕上述热议线特别策划”,帮助消费者更好维护自身合法权益。今日推出第三篇——《建议收藏!买保险的这些坑一定要避免》。
视频号从伪造销售误导的伪证到教唆张阿姨去投诉,一步步让张阿姨掉进“代理退保”黑产的陷阱。当退保的钱到账后,视频号威胁张阿姨支付退保金的50%作为代理退保佣金,否则就向相关执法机构检举张阿姨伪造假证。张阿姨听后非常不安,连忙把佣金汇了过去,也不敢告诉家人。提心吊胆了一段时间后,张阿姨经身边人提醒才恍然意识到,自己的行为竟是参与“代理退保”黑产的犯罪行为,还损失了一份保险保障。
一是找保险机构投诉。可以拨打保险公司官方客服电话,或通过公司官方网站、官方微信、App等渠道进行投诉。如果当地有保险公司的分支机构,也可以去柜面当面投诉。
二是请专业组织调解。目前全省各地均依托保险行业协会建立了纠纷调解中心,并与当地法院建立诉调对接机制,由保险业内、司法部门法律专家免费调解koko体育平台,既解决了纠纷,也减少了当事人诉累。
三是向监管部门举报。消费者维权过程中,发现保险机构或从业人员违反相关保险法律法规的koko体育平台,可以向被举报人所在地的银行保险监督管理部门进行举报。
四是到人民法院诉讼。如消费者未能与保险公司通过协商解决纠纷或调解不成功的,就消费者的民事诉求,可以依法向当地人民法院提起诉讼。
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